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　　在產(chǎn)品質(zhì)量糾紛中，更多時(shí)候是因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量不合格導(dǎo)致。如果因?yàn)樯a(chǎn)質(zhì)量不合格而給消費(fèi)者造成損害的，通常需要生產(chǎn)者負(fù)責(zé)賠償。但也并非所有時(shí)候都是生產(chǎn)者的問題，在一些特殊的情況下，即便生產(chǎn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，生產(chǎn)者也可以要求免除損害賠償責(zé)任。

 

 

　　1、產(chǎn)品還未進(jìn)入流通領(lǐng)域。假如生產(chǎn)的產(chǎn)品，還處于制造、裝配、包裝等階段，沒有投入流通的，即使該產(chǎn)品存在缺陷，導(dǎo)致他人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，生產(chǎn)者也無(wú)需承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。當(dāng)然，即便產(chǎn)品侵權(quán)行為可以免除生產(chǎn)責(zé)任，若是還附有其他的侵權(quán)行為，那么生產(chǎn)者雖然不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任，但也要依法承擔(dān)相應(yīng)侵權(quán)責(zé)任。

 

　　但是，未將產(chǎn)品投入流通往往就是生產(chǎn)者免于承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的抗辯事由。而將產(chǎn)品投入流通的方式包括銷售、出租、贈(zèng)與或者將產(chǎn)品用作抵押、質(zhì)押等形式。

 

　　2、產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷還未存在。這是因?yàn)楫a(chǎn)品在投入流通時(shí)，如果并不存在引起損害的缺陷，那么說明產(chǎn)品缺陷產(chǎn)生與產(chǎn)品的生產(chǎn)者無(wú)關(guān)，生產(chǎn)者自然無(wú)需承擔(dān)為他人行為負(fù)責(zé)，因此可以免責(zé)。

 

　　3、產(chǎn)品投入流通時(shí)，以當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平還未能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在。當(dāng)然，此處的科學(xué)技術(shù)水平是指現(xiàn)有的水平而言，而不是單指生產(chǎn)者的技術(shù)水平。如果是因?yàn)樯a(chǎn)者技術(shù)落后導(dǎo)致產(chǎn)品存在缺陷，一旦該缺陷引發(fā)他人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，生產(chǎn)者依然不能免責(zé)。

 

　　而這個(gè)情況是以“產(chǎn)品投入流通”作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，投入前的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在，那么即便產(chǎn)品流通之后科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品缺陷，那么生產(chǎn)者也不需承擔(dān)已經(jīng)流通的產(chǎn)品導(dǎo)致的產(chǎn)品責(zé)任了。但必須強(qiáng)調(diào)的是，如果產(chǎn)品投入流通后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷，那么生產(chǎn)者負(fù)有采取必要補(bǔ)救措施的責(zé)任，盡量避免產(chǎn)品繼續(xù)流通給他人造成損失。如果沒有依法補(bǔ)救，生產(chǎn)者依然構(gòu)成侵權(quán)，需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

 

　　4、受害人雖然因?yàn)楫a(chǎn)品受到損害，但是是因?yàn)楸旧韼в心康男远鴮?dǎo)致，則產(chǎn)品生產(chǎn)者與銷售者均可免責(zé)。

 

　　如果發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，無(wú)法確定雙方或多方責(zé)任歸屬，可以借助產(chǎn)品質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)力量。通過科學(xué)的手段，找出產(chǎn)品失效原因，為受害者討回公道。中科檢測(cè)具有豐富產(chǎn)品質(zhì)量鑒定經(jīng)驗(yàn)，曾多次為法院審判提供技術(shù)支持。如果有相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，歡迎聯(lián)系。